Dans une situation d’urgence, appelez-nous au 02 78 77 51 96 et nous prendrons les mesures de sécurité pour la protection de vos données contre les ransomwares, les logiciels espions, les programmes malveillants et les virus.
Digisoft réponds à tous vos besoins en matière de technologie de l’information. Nous gérons tous vos besoins en matériel, logiciel, installation, support technique et formation de personnel. Cela signifie également que Digisoft constitue votre équipe d’assistance et de conseil de premier plan, en assurant la maintenance et la mise à niveau programmées de vos systèmes, ainsi qu’une assistance d’urgence pour maintenir votre entreprise en activité.
La sauvegarde sur le cloud, également appelée sauvegarde en ligne, est le processus par lequel vos sauvegardes sur site sont transférées sur un serveur hors site toutes les nuits. Le serveur est situé dans un centre de données sécurisé en Europe conformément au RGPD. La sauvegarde dans le nuage évite à quelqu’un de prendre une sauvegarde à la maison chaque nuit. Il est plus sécurisé, fiable et plus facile à gérer et à surveiller.
Nous travaillons avec chaque client pour établir des attentes spécifiques. le délais moyen est variable en fonction du service.
Les contrats de services informatiques ou de téléphonie d’entreprise varient selon les fournisseurs et/ou services. Certains fournisseurs / services offrent des programmes au mois, alors que d’autres nécessitent un contrat annuel ou pluriannuel. Certains ont un coût de démarrage très élevé et une baisse mensuelle, tandis que d’autres proposent un coût mensuel moyen et répartissent le coût de démarrage sur la durée de l’accord.
Notez toute information sur les messages d’erreur et prenez des captures d’écran de votre problème. Pour un problème sur vos lignes téléphonique, notez la date et l’heure de l’appels. Il est souvent utile de fermer un programme, de redémarrer un ordinateur ou un poste téléphonique pour réinitialiser le système et éventuellement résoudre le problème.
Notre modèle de service utilise des frais mensuels fixes, basés sur la taille et la complexité de votre réseau. Une fois le contrat conclu, vos services informatiques gérés couvriront la maintenance et le support de chaque composant de votre réseau, vous assurant ainsi une tranquillité d’esprit et la possibilité de prévoir avec précision vos coûts de maintenance informatique.
Aucun problème! Nous proposons des solutions évolutives pouvant être adaptées à vos besoins spécifiques. Que vous ayez besoin d’un ensemble complet de services informatiques gérés et de services de conseil, de solutions de sécurité ou de support technique, Digisoft vous simplifie la tâche en vous proposant un forfait de services forfaitaire abordable et personnalisé.
La facturation forfaitaire vous donne la possibilité de budgétiser vos dépenses informatiques afin que vous puissiez mieux vous concentrer sur vos objectifs centraux. Nous personnalisons chaque ensemble de services pour votre entreprise unique, de sorte que vous ne payez que pour ce dont vous avez besoin. Digisoft sert de «guichet unique» pour tous vos besoins en services informatiques gérés. Et nous faisons tout cela pour un coût mensuel fixe – nous ne profitons pas d’occasionnelles défaillances !
Nous sommes fiers d’être «indépendants de l’écosystème»: que vous utilisiez Google Apps, Office365, Windows ou Mac, Android ou iOS, nous soutiendrons votre équipe. Besoin d’installer un serveur sur site ou d’héberger un serveur virtuellement sur Amazon ou Azure? Nous allons vous soutenir. Besoin de passer d’un écosystème à un autre? Nous serons là pour vous.
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